Ganz im Sinne eines umfassenden Business Process Outsourcing entlasten wir Sie über sämtliche Prozessschritte im Output Management. Das beginnt mit der Datenlieferung, welche wahlweise über die Dokumentengenerierung oder
direkt mit der Daten- und Dokumentenverarbeitung zum Transaktionsdruck oder die Verbreitung über digitale Kanäle führt. Alles inklusive Tracking und wo möglich und gewünscht Response-Messung und Response Management.
Sicherheit und Qualität – unser höchstes Gebot
Sicherheit ist für Sie und uns zentral. Unsere zertifizierten sowie testierten Prozesse und Systeme garantieren den vertrauensvollen Umgang mit Ihren Daten. Unser Datenmanagement gewährleistet medienbruchfreie Workflows. Sie wählen die Sicherheitsstufe, die sie benötigen – bis hin zum vollständig integrierten Business Continuity Management (BCM).
Volle Transparenz und Flexibilität – das zeichnet uns aus
Ihre Ansprüche und unsere Dienstleistungen sind hochkomplex und einzigartig. Deshalb bieten wir Ihnen jederzeit volle Transparenz, was mit Ihren Daten passiert und wann, wo und wie diese Ihre Endkunden erreichen. Dabei ist volle Flexibilität garantiert – wir erreichen Ihre Endkunden dank automatisiertem Channel Shifting immer.
Outsourcing kennt viele Formen. Von der Übernahme von Teilprozessen bis zum Full Service ist bei Trendcommerce alles möglich. Dank unseren individuell gestalteten Schnittstellen ermöglichen wir Ihnen umfassende und gesicherte Datenverarbeitung und Datenkontrolle. So haben Sie immer die Wahl, welche Prozessschritte Sie inhouse ausführen oder an uns outsourcen.
Unsere state-of-the-art Infrastruktur & Lösungen erlauben prozesssichere Workflows – von der Datenlieferung bis zum fertigen Digital- und/oder Print-Produkt. Dazu zählt natürlich auch Multichannel-Kommunikation mit Monitoring und Messung der Kundenansprache.
Höchste Sicherheitsstandards – unsere Zertifizierungen
Wir sind
bewusst kundennah
innovativ clever
pragmatisch schnell
gewissenhaft sicher
Unsere Leistungen
Datenlieferung
Ihre Daten sind bei uns in sicheren Händen. Wir übernehmen Ihre Daten via SFTP, API oder Portallösungen – immer im Dialog mit Ihnen.
Dokumentengenerierung
Ihre Rohdaten layouten und rendern wir zu fertigen Dokumenten – vom einzelnen Datensatz über einmalige Aktionen bis zu hochkomplexen wiederkehrenden Datensätzen.
Daten- und Dokumentenverarbeitung
Ihre Dokumente gelangen zeitgerecht auf den gewünschten Kanälen zum Kunden – ob zu Sendungen zusammengeführt, mit elektronischen Beilagen, mit White Space befüllt, im Lieferzustand oder was immer Sie benötigen.
Druck, Verpackung & Copy Shop
Unsere Color-Inkjet-Rollendruck-Technologie ermöglicht eine maximale Individualisierung und White Paper Production. Unser Closed Loop System verpackt Sendungen mit oder ohne Beilagen und unser Copy Shop produziert Werbemittel nach Mass.
Dokumentenversand und Response Management
Ihre Sendung erreicht auf jeden Fall das Ziel. Klappt es per E‑Mail nicht, dann dank Multichannel-Kompetenz physisch. Ebenfalls profitieren Sie bei uns von einem lückenlosen Response Management.
Tracking & Reporting
Ihre Daten behalten Sie immer im Blick – in Echtzeit. Wir haben jede einzelne Sendung unter Kontrolle und verfügen über die zugehörige Prüfspur und somit über ein vollständiges Reporting.
Machen auch Sie mehr aus Ihrer Geschäftskommunikation und sorgen Sie für WOW-Momente bei Ihren Kundinnen und Kunden. Gerne erzählen wir Ihnen mehr darüber.
Ihr persönlicher
Ansprechpartner
Patrik Aubry
Bid & Project Management